Ouvidoria

Ouvidoria da Comunidade Italiana

Um canal permanente de atendimento, orientação e defesa dos direitos dos cidadãos italianos no Brasil

O Portal do Cidadão é uma iniciativa da Nazione e Popolo Itálico – Italian Commonwealth, em parceria com a USEI – Unione Sudamericana Emigrati Italiani, criada para oferecer um canal permanente de atendimento, orientação e ouvidoria à comunidade italiana residente no Brasil.

Nosso objetivo é auxiliar cidadãos italianos, ítalo-descendentes e suas famílias a superar as dificuldades da burocracia italiana, proporcionando informações, orientação e encaminhamento de demandas relacionadas aos principais serviços consulares e administrativos.

Por meio deste Portal, o cidadão poderá registrar solicitações, apresentar sugestões, relatar dificuldades e receber orientações sobre temas como:

* Cidadania italiana;
* AIRE (Anagrafe degli Italiani Residenti all’Estero);
* Emissão e renovação de passaportes;
* Registros de nascimento, casamento e óbito;
* Atualização cadastral;
* Serviços prestados pelos Consulados Italianos;
* Direitos e deveres do cidadão italiano residente no exterior;
* Outras questões relacionadas à Administração Pública Italiana.

Além do atendimento individual, o Portal permitirá a formação de um banco de dados institucional, possibilitando identificar os principais desafios enfrentados pela comunidade italiana no Brasil. Essas informações contribuirão para a elaboração de propostas, recomendações e iniciativas voltadas ao aperfeiçoamento dos serviços públicos destinados aos cidadãos italianos residentes no exterior.

O Portal do Cidadão nasce com o compromisso de fortalecer a participação da comunidade italiana, ampliar o diálogo com as instituições e contribuir para que cada cidadão possa exercer plenamente seus direitos.

A iniciativa é coordenada pelo On. Avv. Luis Roberto di San Martino-Lorenzato di Ivrea, Presidente da Nazione e Popolo Itálico – Italian Commonwealth, com a participação de Marcelo de Carvalho Fragali, e conta com o apoio institucional da USEI – Unione Sudamericana Emigrati Italiani.

Participe. Cadastre-se. Envie sua demanda.

Sua participação fortalece a comunidade italiana e contribui para a construção de soluções que beneficiem todos os cidadãos italianos residentes no Brasil.

Portal do Cidadão
Escutando a comunidade italiana. Defendendo direitos. Construindo soluções.